מדיניות פרטיות

1. כללי

חברת פרפקט קדמ (ח.פ. 516208261), משווק מורשה הוט ("החברה", "אנחנו") מחויבת להגנה על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים וחולקים מידע אישי שנאסף באמצעות דף נחיתה זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, לרבות תיקון מס' 13 (2025).

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים את המידע הבא באמצעות טופס יצירת הקשר בדף זה:

• שם מלא
• מספר טלפון
• האם קיים חיבור אינטרנט HOT בכתובת

בנוסף, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני הכולל:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• עמודים שנצפו ומשך הגלישה
• מזהי עוגיות (Cookies)

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמך בעקבות השארת פרטים
• הצעת שירותים ומסלולים מותאמים
• משלוח חומרים שיווקיים ועדכונים (בכפוף להסכמתך המפורשת)
• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע שלך מבוסס על:

• הסכמתך המפורשת, כפי שניתנה בטופס יצירת הקשר
• הסכמה נפרדת לקבלת דברי פרסומת בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת
• אינטרס לגיטימי של החברה לספק שירותים ולשפרם

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• נציגי מכירות ושירות לקוחות מטעם החברה
• ספקי שירותים טכניים המסייעים בתפעול האתר
• רשויות מוסמכות, כנדרש על פי חוק

לא נמכור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

6. תקופת שמירת המידע

המידע שלך יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, ולא יותר מ-7 שנים ממועד האיסוף, אלא אם הדין מחייב תקופה ארוכה יותר.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיך
• הזכות לתקן מידע שגוי
• הזכות לבקש מחיקת המידע
• הזכות לבטל הסכמה לקבלת דברי פרסומת בכל עת
• הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

לפנייה בנושא פרטיות: privacy@hot.net.il

8. עוגיות (Cookies)

אתר זה משתמש בעוגיות לצורכי תפעול, ניתוח וביצועים. אנו משתמשים בכלי ניתוח (Analytics) לצורך מעקב אחר ביצועי האתר ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל את העדפות העוגיות בכל עת דרך באנר העוגיות המוצג בעת הכניסה לאתר או דרך הגדרות הדפדפן.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, לרבות הצפנת מידע, בקרת גישה ומנגנוני ניטור.

10. יצירת קשר